Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En Brainy Solutions Panama respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o contrata nuestros servicios.
1. Información General
Brainy Solutions es una agencia digital especializada en:
- Marketing estratégico
- Gestión de redes sociales
- Branding
- Desarrollo web
- Diseño gráfico
- Producción audiovisual
- Publicidad digital
- Consultoría estratégica
- Desarrollo tecnológico y aplicaciones
La empresa opera legalmente en Panamá bajo el nombre comercial BRAINY SOLUTIONS.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Información de contacto
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre de empresa
- Cargo empresarial
Información comercial
- Datos relacionados con proyectos
- Redes sociales
- Material de branding
- Objetivos de marketing
- Información para auditorías estratégicas
Información técnica
- Dirección IP
- Navegador utilizado
- Dispositivo
- Cookies
- Datos de navegación
- Páginas visitadas
3. Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada puede ser utilizada para:
- Proporcionar nuestros servicios.
- Gestionar relaciones comerciales.
- Procesar pagos y facturación.
- Contactar clientes potenciales.
- Mejorar la experiencia del sitio web.
- Enviar propuestas, reportes o estrategias.
- Brindar soporte técnico.
- Realizar campañas de marketing.
- Analizar métricas y rendimiento digital.
4. Formularios y Captación de Leads
Brainy Solutions puede utilizar formularios de:
- contacto,
- auditorías gratuitas,
- reuniones estratégicas,
- cotizaciones,
- suscripciones,
- campañas publicitarias,
para recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario.
Al enviar un formulario, el usuario autoriza a Brainy Solutions a establecer comunicación comercial y estratégica.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
- mejorar la navegación,
- analizar tráfico web,
- recordar preferencias,
- optimizar campañas publicitarias,
- medir comportamiento de usuarios.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
6. Herramientas y Servicios de Terceros
Podemos utilizar plataformas y herramientas externas como:
- Google Analytics
- Meta Ads
- TikTok
- WooCommerce
- Stripe
- PayPal
- Elementor
- ChatGPT y herramientas de inteligencia artificial
Estas plataformas pueden recopilar información bajo sus propias políticas de privacidad.
7. Protección de la Información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:
- acceso no autorizado,
- pérdida,
- alteración,
- divulgación,
- uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Compartición de Información
Brainy Solutions no vende información personal a terceros.
La información únicamente podrá compartirse cuando:
- sea necesaria para prestar el servicio;
- exista obligación legal;
- sea requerida por autoridades competentes;
- intervengan plataformas de pago o servicios tecnológicos asociados.
9. Derechos del Usuario
El usuario podrá:
- solicitar acceso a sus datos;
- corregir información incorrecta;
- solicitar eliminación de datos;
- retirar consentimiento comercial;
- solicitar dejar de recibir comunicaciones.
Para ejercer estos derechos puede contactarnos mediante:
📧 support@brainysolutionspanama.com
10. Conservación de Datos
La información podrá conservarse mientras:
- exista relación comercial;
- sea necesaria para fines administrativos;
- existan obligaciones legales o fiscales;
- se mantenga interés legítimo empresarial.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin autorización de padres o representantes legales.
12. Enlaces Externos
Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Brainy Solutions no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de terceros.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
14. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se regirá conforme a las leyes de la República de Panamá.
15. Contacto
Brainy Solutions
🌐 brainysolutionspanama.com
📧 support@brainysolutionspanama.com
📞 +507 6852-2815