Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Brainy Solutions Panama respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o contrata nuestros servicios.

 1. Información General

Brainy Solutions es una agencia digital especializada en:

• Marketing estratégico

• Gestión de redes sociales

• Branding

• Desarrollo web

• Diseño gráfico

• Producción audiovisual

• Publicidad digital

• Consultoría estratégica

• Desarrollo tecnológico y aplicaciones

La empresa opera legalmente en Panamá bajo el nombre comercial BRAINY SOLUTIONS.

 2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

 Información de contacto

1. Nombre y apellido

1. Correo electrónico

1. Número telefónico

1. Nombre de empresa

1. Cargo empresarial

 Información comercial

1. Datos relacionados con proyectos

1. Redes sociales

1. Material de branding

1. Objetivos de marketing

1. Información para auditorías estratégicas

 Información técnica

1. Dirección IP

1. Navegador utilizado

1. Dispositivo

1. Cookies

1. Datos de navegación

1. Páginas visitadas

 3. Cómo Utilizamos la Información

La información recopilada puede ser utilizada para:

• Proporcionar nuestros servicios.

• Gestionar relaciones comerciales.

• Procesar pagos y facturación.

• Contactar clientes potenciales.

• Mejorar la experiencia del sitio web.

• Enviar propuestas, reportes o estrategias.

• Brindar soporte técnico.

• Realizar campañas de marketing.

• Analizar métricas y rendimiento digital.

 4. Formularios y Captación de Leads

Brainy Solutions puede utilizar formularios de:

1. contacto,

1. auditorías gratuitas,

1. reuniones estratégicas,

1. cotizaciones,

1. suscripciones,

1. campañas publicitarias,

para recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario.

Al enviar un formulario, el usuario autoriza a Brainy Solutions a establecer comunicación comercial y estratégica.

 5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

1. mejorar la navegación,

1. analizar tráfico web,

1. recordar preferencias,

1. optimizar campañas publicitarias,

1. medir comportamiento de usuarios.

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

 6. Herramientas y Servicios de Terceros

Podemos utilizar plataformas y herramientas externas como:

• Google Analytics

• Meta Ads

• Instagram

• Facebook

• LinkedIn

• TikTok

• WooCommerce

• Stripe

• PayPal

• Elementor

• ChatGPT y herramientas de inteligencia artificial

Estas plataformas pueden recopilar información bajo sus propias políticas de privacidad.

 7. Protección de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:

• acceso no autorizado,

• pérdida,

• alteración,

• divulgación,

• uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

 8. Compartición de Información

Brainy Solutions no vende información personal a terceros.

La información únicamente podrá compartirse cuando:

• sea necesaria para prestar el servicio;

• exista obligación legal;

• sea requerida por autoridades competentes;

• intervengan plataformas de pago o servicios tecnológicos asociados.

 9. Derechos del Usuario

El usuario podrá:

• solicitar acceso a sus datos;

• corregir información incorrecta;

• solicitar eliminación de datos;

• retirar consentimiento comercial;

• solicitar dejar de recibir comunicaciones.

Para ejercer estos derechos puede contactarnos mediante:

support@brainysolutionspanama.com

 10. Conservación de Datos

La información podrá conservarse mientras:

• exista relación comercial;

• sea necesaria para fines administrativos;

• existan obligaciones legales o fiscales;

• se mantenga interés legítimo empresarial.

 11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin autorización de padres o representantes legales.

 12. Enlaces Externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Brainy Solutions no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de terceros.

 13. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

 14. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se regirá conforme a las leyes de la República de Panamá.

 15. Contacto

Brainy Solutions

brainysolutionspanama.com

support@brainysolutionspanama.com

+507 6022-5588